За последний год я все чаще слышу одну и ту же фразу от тех, кто занимается отоплением:
«Работа есть… но получать новые объекты стало заметно сложнее.»
Экономическая ситуация в стране, мягко скажем, не радужная.
Конкуренция растет.
Клиенты стали внимательнее выбирать подрядчика.
При этом сарафанное радио, рекомендации и Авито по-прежнему работают.
Но есть одна проблема.
Тяжело предсказать, сколько новых обращений они принесут в следующем месяце.
А значит сложно планировать развитие компании и загрузить бригады работой.
Эта статья, как раз, о том, как сделать поток обращений стабильным и предсказуемым в такое непростое время,